سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

يحترم موقعنا خصوصيتك ويسعى جاهداً لحماية بياناتك الشخصية.

 تشرح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع بياناتك الشخصية ونستخدمها (في ظل ظروف معينة). ويذكر أيضًا الإجراءات المستخدمة لضمان خصوصية معلوماتك. وأخيرًا، تحدد هذه السياسة الاختيارات المتاحة لك فيما يتعلق بجمع البيانات الشخصية واستخدامها والكشف عنها. من خلال زيارة الموقع مباشرة أو من خلال موقع ويب آخر، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.

 حماية بياناتك مهمة جدًا بالنسبة لنا. ولذلك، سيتم استخدام اسمك والمعلومات الأخرى المتعلقة بك بالطريقة المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه. سنقوم بجمع المعلومات حسب الضرورة أو إذا كانت ذات صلة مباشرة بتعاملاتنا معك.

 سنحتفظ ببياناتك وفقًا لما يقتضيه القانون أو نستخدمها للأغراض التي تم جمعها من أجلها.

 ويمكنك تصفح الموقع دون الحاجة إلى تقديم أي بيانات شخصية. تظل هويتك الشخصية مجهولة طوال زيارتك للموقع ولا يتم الكشف عنها إلا إذا كان لديك حساب إلكتروني خاص على الموقع يمكنك الوصول إليه باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.

1- البيانات التي نجمعها:

قد نحتاج إلى جمع معلوماتك إذا كنت تريد تقديم طلب لأحد العناصر من موقعنا.

نقوم بجمع وتخزين ومعالجة بياناتك الضرورية لمتابعة عملية الشراء من موقعنا، وتأمين أي مطالبات محتملة قد تظهر لاحقًا، ولتزويدك بالخدمات المتاحة لدينا. قد نقوم بجمع معلومات شخصية بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الاسم والجنس وتاريخ الميلاد وعنوان البريد الإلكتروني والعنوان البريدي وعنوان التسليم (إذا كان مختلفًا) ورقم الهاتف وتفاصيل الدفع وتفاصيل بطاقة الدفع.

نحن نستخدم المعلومات التي تقدمها لتمكيننا من معالجة طلباتك وتزويدك بالخدمات والمعلومات المعروضة على موقعنا والتي تطلبها. بالإضافة إلى ذلك، سوف نستخدم المعلومات التي تقدمها لإدارة حسابك معنا، وللتحقق من المعاملات المالية التي تجريها على الإنترنت، وعمليات تدقيق تنزيل البيانات من الموقع، وتحديد زوار الموقع، وتطوير تصميمات صفحة الموقع و/أو محتوياتها و تخصيصها للمستخدمين. نقوم بإجراء العديد من الأبحاث المتعلقة بالتركيبة السكانية، ونرسل معلومات مفيدة أو مطلوبة للمستخدم، على سبيل المثال معلومات حول المنتجات والخدمات، في حالة عدم اعتراضك على التواصل معك بشأن ذلك. يتم التواصل عبر البريد الإلكتروني لتزويدك ببعض التفاصيل حول المنتجات والخدمات الأخرى إذا كنت ترغب في ذلك، وإذا كنت تفضل عدم تلقي أي اتصالات ترويجية وتسويقية، فيرجى الانسحاب من هذا الخيار في أي وقت.

قد نعطي اسمك وعنوانك لطرف ثالث بغرض تسليم طلبك إليك (على سبيل المثال، موظف التوصيل أو المورد).

قد نتمكن من تخزين تفاصيل طلبك الحالي على موقعنا الإلكتروني ولكن لا يمكننا استعادتها مباشرة لأسباب أمنية. ومن خلال تسجيل الدخول إلى حسابك في الموقع، يمكنك الاطلاع على معلومات وتفاصيل مشترياتك التي طلبتها أو التي ستقوم بها قريباً. يمكنك أيضًا إدارة تفاصيل عنوانك. كما يجب عليك أن تتعهد بالتعامل بالسرية التامة عند الوصول إلى بياناتك الشخصية، فلا تجعلها متاحة لطرف ثالث غير مصرح به. نحن لسنا مسؤولين عن أي سوء استخدام لكلمات المرور إلا إذا كان سوء الاستخدام هذا بسبب خطأ منا.

الاستخدامات الأخرى لمعلوماتك الشخصية

قد نستخدم معلوماتك الشخصية في استطلاعات الرأي وأبحاث التسويق، بناءً على طلبك، لأغراض إحصائية مع ضمان السرية التامة، ولك الحق في الانسحاب في أي وقت. نحن لا نرسل أي إجابات إلى أي طرف ثالث. لن يتم الكشف عن عنوان بريدك الإلكتروني إلا إذا كنت ترغب في المشاركة في المسابقات. نحتفظ بإجابات الاستطلاع في مكان منفصل تمامًا عن بريدك الإلكتروني الخاص.

 قد نرسل معلومات عنا، أو عن الموقع أو مواقعنا الأخرى، أو عن منتجاتنا ومبيعاتنا وعروض البيع والنشرات الإخبارية وغيرها من الأمور المتعلقة بالشركات التابعة لمجموعتنا أو شركائنا. إذا كنت لا ترغب في تلقي هذه المعلومات الإضافية (أو أي جزء منها)، يرجى الضغط على رابط “إلغاء الاشتراك” الموجود في أي بريد إلكتروني مرسل إليك، وسنتوقف عن إرسال هذه المعلومات إليك خلال سبعة أيام عمل (كل يوم ما عدا السبت ، الأحد، الأعياد الوطنية والدينية) من تلقي إشعارك. وسوف نقوم بالتواصل معكم للاستفسار عن المعلومات في حين أنها غير واضحة.

 قد نستخدم بعض البيانات، مع الحفاظ بشكل كامل على الخصوصية والسرية في الموقع، لأغراض أخرى، بما في ذلك التحقق من أماكن تواجد المستخدمين ومتابعة زيارتهم للموقع أو الروابط الواردة في البريد الإلكتروني أثناء اشتراكهم لتلقيها، وتقديم تلك البيانات مجهولة المصدر، والتي لا تسمح بتحديد هويتك الشخصية. المحتوى الفعلي إلى طرف ثالث مثل الناشرين. ومع ذلك، فإن هذه البيانات لن تحدد هويتك شخصيًا (لأنها لا تحدد هويتك شخصيًا).

مسابقات

فيما يتعلق بأي مسابقة، نستخدم البيانات لإخطار الفائزين والإعلان عن عروضنا. يمكنك العثور على مزيد من التفاصيل حول شروط المشاركة في كل مسابقة.

الأطراف الثالثة وروابط الموقع

يجوز لنا نقل معلوماتك إلى شركات أخرى في مجموعتنا أو إلى وكلائنا ومقاولينا لمساعدتنا في المعاملات ذات الصلة وفقًا لشروط سياسة الخصوصية هذه. يجوز لنا، على سبيل المثال، الاستعانة بطرف ثالث لمساعدتنا في توصيل المنتجات إليك واستلام المدفوعات منك واستخدامها لأغراض الإحصائيات وأبحاث التسويق أو لمساعدة فريق خدمة العملاء. قد نحتاج إلى تبادل المعلومات مع طرف ثالث لأغراض الحماية من الاحتيال والحد من مخاطر الائتمان. وفي حالة بيع شركتنا أو جزء منها، قد نضطر إلى نقل قواعد بياناتنا التي تتضمن معلوماتك الشخصية. بخلاف ما هو منصوص عليه في سياسة الخصوصية هذه، لن نقوم ببيع بياناتك الشخصية أو الكشف عنها لطرف ثالث دون الحصول على موافقتك المسبقة ما لم يكن ذلك ضروريًا للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه، أو إذا طلب منا القيام بذلك بموجب القانون. قد يحتوي الموقع على إعلانات لأطراف ثالثة أو روابط لمواقع ويب أخرى أو إطارات لمواقع ويب أخرى. ونحيطك علماً بأننا غير مسؤولين عن سياسة الخصوصية لأي طرف ثالث أو عن محتوى تلك السياسات المطبقة في المواقع الأخرى، بالإضافة إلى أننا لسنا مسؤولين عن أي طرف ثالث نقوم بنقل بياناتك إليه وفقاً للخصوصية. سياسة.

2- ملفات تعريف الارتباط

قبول ملفات تعريف الارتباط ليس شرطا لزيارة الموقع. ومع ذلك، نشير إلى أنه لا يمكن استخدام وظائف “السلة” الموجودة في الموقع وطلب أي غرض دون تفعيل ملفات تعريف الارتباط. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تسمح لخادمنا بالتعرف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمستخدم فريد عند زيارتك لصفحات معينة من الموقع. يقوم متصفحك بتخزين هذه الملفات على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط لاكتشاف عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بك، مما يوفر عليك الوقت عندما تكون على الموقع أو ترغب في زيارته. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لراحتك عندما تتصفح هذا الموقع (على سبيل المثال لتتذكر من أنت عندما تريد تعديل عربة التسوق الخاصة بك دون الحاجة إلى إعادة إدخال عنوان بريدك الإلكتروني) وليس للحصول على معلومات أخرى عنك أو استخدامها (على سبيل المثال التسويق المستهدف). يمكنك ضبط متصفحك بحيث لا يقبل ملفات تعريف الارتباط ولكن هذا سيحد من استخدامك للموقع. يرجى التأكد من أن استخدامنا لملفات تعريف الارتباط لا يحتوي على أي معلومات شخصية أو خاصة، كما أنه خالي من الفيروسات. يستخدم هذا الموقع Google Analytics، وهي خدمة تقدمها Google لتحليل صفحات الويب. من أجل تحليل كيفية استخدام المستخدمين لموقع الويب، يستخدم Google Analytics ملفات تعريف الارتباط، وهي ملفات نصية يتم وضعها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيتم نقل المعلومات التي تم إنشاؤها بواسطة ملفات تعريف الارتباط حول استخدامك لهذا الموقع (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك) إلى Google وتخزينها على خوادم في الولايات المتحدة. ستستخدم Google هذه المعلومات لتقييم استخدامك للموقع، وتجميع التقارير حول نشاط الموقع لمشغلي الموقع ولتقديم خدمات أخرى تتعلق بنشاط الموقع واستخدام الإنترنت. يجوز لشركة Google أيضًا نقل هذه المعلومات إلى طرف ثالث إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو إذا قام طرف ثالث بمعالجة المعلومات نيابة عن Google. لن تقوم Google بربط عنوان IP الخاص بك بأي بيانات أخرى تحتفظ بها. يمكنك رفض استخدام ملفات تعريف الارتباط عن طريق تحديد الإعدادات المناسبة في متصفحك، ولكن يرجى ملاحظة أنه إذا قمت بذلك فلن تتمكن من استخدام الوظائف الكاملة للموقع. باستخدام هذا الموقع، فإنك توافق على استخدام Google لبياناتك بالطريقة وللأغراض المفصلة أعلاه.

3- السلامة

نحن نستخدم تقنيات وإجراءات الأمان المناسبة لمنع أي وصول غير مصرح به أو غير قانوني أو فقدان أو تدمير معلوماتك. عندما نقوم بجمع البيانات من خلال الموقع، نقوم بتخزين معلوماتك الشخصية على قاعدة بيانات ضمن خادم إلكتروني آمن. نحن نستخدم أنظمة جدار الحماية على خوادمنا. عندما نقوم بجمع تفاصيل بطاقة الدفع إلكترونيًا، فإننا نحميها من خلال استخدام التشفير، مثل طبقة المقابس الآمنة (SSL). ولذلك يصعب على أي متطفل فك تشفير معلوماتك لأننا لا نستطيع ضمان الحماية بنسبة 100 بالمائة. ننصحك بشدة بعدم إرسال كافة تفاصيل بطاقة الائتمان أو الخصم عند تواصلك معنا إلكترونيًا وبدون تشفير. نحن نضع ضمانات مادية وإلكترونية وإجرائية مباشرة على جمع معلوماتك وتخزينها والكشف عنها. تتطلب إجراءاتنا الأمنية أن نطلب منك أحيانًا التحقق من هويتك قبل أن نكشف لك عن معلوماتك الشخصية. وتقع على عاتقك مسؤولية حماية كلمة المرور الخاصة بك وجهاز الكمبيوتر الخاص بك من أي استخدام غير مصرح به.

 4- حقوق العملاء

إذا كنت قلقًا بشأن بياناتك، فلديك الحق في طلب الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك أو التي نقلتها إلينا مسبقًا. يحق لك أن تطلب منا تصحيح أي أخطاء في بياناتك الشخصية، وهذا مجاني. ويحق لك أيضًا أن تطلب منا، في أي وقت، التوقف عن استخدام بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر.